Accueil > Centre de formation & CFA

Centre de formation et CFA

Se former, apprendre et évoluer tout au long de sa vie professionnelle

Au sein du groupe Oui Care, nous croyons que se former est essentiel à l’équilibre, à l’employabilité et à l’épanouissement de chacun.
C’est pourquoi la formation est un pilier structurant de notre projet d’entreprise et de notre mission d’employeur engagé.

À travers l’Académie Oui Care, l’Académie des Services à la Personne et notre CFA d’entreprise, nous accompagnons chaque année des milliers de collaborateurs, alternants et apprenants, partout en France.

L’Académie des Services à la Personne

Les Académies Oui Care proposent des formations dédiées aux métiers des services à la personne, sous différents formats :

  • présentiel,
  • distanciel,
  • parcours hybrides.

Elles accompagnent le développement des compétences, des postures managériales et des savoir-faire, afin de répondre aux enjeux d’un secteur en constante évolution.

Formation

Engagement accessibilité & handicap

Les Académies sont signataires de la Charte d’Accueil des Apprenants en situation de Handicap, avec pour objectif :

  • d’améliorer en continu l’accessibilité des formations,
  • de garantir un droit à la formation plus inclusif et concret.

Les chiffres clés (2024)

heures de formation dispensées
0
personnes formées (Learn inclus)
0
stagiaires en formation
0
Personnes formées - Commerce
0
Taux de satisfaction - Commerce
0 %
Personnes formées - RH
0

Former aux métiers de demain, au cœur des services à la personne

L’Académie Oui Care a ouvert son CFA d’entreprise en mars 2022.
Ce CFA s’inscrit pleinement dans la démarche du “groupe des possibles” : créer des formations qui n’existent pas toujours sur le marché et répondre aux besoins spécifiques du secteur des services à la personne (SAP).

Depuis sa création :

  • 5 promotions “Chargé de Clientèle” (une 6ᵉ prévue en octobre 2025)
  • 5 promotions “Assistant Ressources Humaines” (une 6ᵉ prévue en octobre 2025)
  • 87 alternants accompagnés
  • 7 479 heures de formation en 2024

Formations certifiantes proposées par le CFA

Chargé de Clientèle – Niveau 5 (Bac +2)

  • Titre certifié “Chargé de clientèle” du CIEFA
  • Enregistré au RNCP n°40582, niveau 5 (EU)
  • Codes NSF : 312, 313
  • Décision France Compétences du 30 avril 2025
  • Certification éligible CPF – Code diplôme 36X31203

Indicateurs (données État – InserJeunes)

  • Valeur ajoutée 2023 : –38,5 %
  • Taux de réussite : 100 % (2 candidats présentés)
  • Taux de poursuite d’études : 0 %
  • Taux de rupture : 33,33 %
  • Taux d’insertion professionnelle : 100 %
  • Taux de satisfaction stagiaire : NC

Assistant Ressources Humaines – Niveau 5 (Bac +2)

  • Titre certifié délivré par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion
  • Enregistré au RNCP – Code NSF 315m
  • Arrêté du 10 juillet 2020

Indicateurs (données État – InserJeunes)

  • Valeur ajoutée 2023 : 0,9 %
  • Taux de réussite : 51 % (12 candidats présentés)
  • Taux de satisfaction stagiaire : 87,50 %
  • Taux de poursuite d’études : 23,07 %
  • Taux de rupture : 22,22 %
  • Taux d’insertion professionnelle : 38,46 %

Taux de satisfaction entreprises CFA 2024 : 80 %

Former, transmettre, accompagner

Oui Care forme également :

  • les tuteurs et maîtres d’apprentissage (MATU)
    • formation obligatoire FEDESAP pour l’accueil d’apprentis intervenants SAP
    • taux de satisfaction MATU : 90 %
    • taux d’abandon : 0 %

Un CFA engagé

L’Académie Oui Care, comme les autres entités du groupe, participe à la lutte contre les violences faites aux femmes et reverse 5,1 % de ses bénéfices au Fonds de Solidarité du groupe Oui Care.

Contacts & informations

CFA Oui Care : cfa@ouicare.com – 07 86 43 40 68

Académie / ASAP Formation : contact@asap-formation.fr