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Centre de formation et CFA

Se former, apprendre et évoluer tout au long de sa vie professionnelle

Au Groupe Oui Care, nous croyons que se former est essentiel à l’équilibre, à l’employabilité et à l’épanouissement de chacun.
C’est pourquoi la formation est un pilier structurant de notre projet d’entreprise et de notre mission d’employeur engagé.

À travers l’Académie Oui Care, l’Académie des Services à la Personne et notre CFA d’entreprise, nous accompagnons chaque année des milliers de collaborateurs, alternants et apprenants, partout en France.

L’Académie des Services à la Personne

Les Académies Oui Care proposent des formations dédiées aux métiers des services à la personne, sous différents formats :

  • présentiel,
  • distanciel,
  • parcours hybrides.

Elles accompagnent le développement des compétences, des postures managériales et des savoir-faire, afin de répondre aux enjeux d’un secteur en constante évolution.

Formation

Engagement accessibilité & handicap

Les Académies sont signataires de la Charte d’Accueil des Apprenants en situation de Handicap, avec pour objectif :

  • d’améliorer en continu l’accessibilité des formations,
  • de garantir un droit à la formation plus inclusif et concret.

Les chiffres clés (2024)

heures de formation dispensées
0
personnes formées (Learn inclus)
0
stagiaires en formation
0
Personnes formées - Commerce
0
Taux de satisfaction - Commerce
0 %
Personnes formées - RH
0

Former aux métiers de demain, au cœur des services à la personne

L’Académie Oui Care a ouvert son CFA d’entreprise en mars 2022.
Ce CFA s’inscrit pleinement dans la démarche du “groupe des possibles” : créer des formations qui n’existent pas toujours sur le marché et répondre aux besoins spécifiques du secteur des services à la personne (SAP).

Depuis sa création :

  • 5 promotions “Chargé de Clientèle” (une 6ᵉ prévue en octobre 2025)
  • 5 promotions “Assistant Ressources Humaines” (une 6ᵉ prévue en octobre 2025)
  • 87 alternants accompagnés
  • 7 479 heures de formation en 2024

Formations certifiantes proposées par le CFA

Chargé de Clientèle – Niveau 5 (Bac +2)

  • Titre certifié “Chargé de clientèle” du CIEFA
  • Enregistré au RNCP n°40582, niveau 5 (EU)
  • Codes NSF : 312, 313
  • Décision France Compétences du 30 avril 2025
  • Certification éligible CPF – Code diplôme 36X31203

Indicateurs (données État – InserJeunes)

  • Valeur ajoutée 2023 : –38,5 %
  • Taux de réussite : 100 % (2 candidats présentés)
  • Taux de poursuite d’études : 0 %
  • Taux de rupture : 33,33 %
  • Taux d’insertion professionnelle : 100 %
  • Taux de satisfaction stagiaire : NC

Assistant Ressources Humaines – Niveau 5 (Bac +2)

  • Titre certifié délivré par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion
  • Enregistré au RNCP – Code NSF 315m
  • Arrêté du 10 juillet 2020

Indicateurs (données État – InserJeunes)

  • Valeur ajoutée 2023 : 0,9 %
  • Taux de réussite : 51 % (12 candidats présentés)
  • Taux de satisfaction stagiaire : 87,50 %
  • Taux de poursuite d’études : 23,07 %
  • Taux de rupture : 22,22 %
  • Taux d’insertion professionnelle : 38,46 %

Taux de satisfaction entreprises CFA 2024 : 80 %

Former, transmettre, accompagner

Oui Care forme également :

  • les tuteurs et maîtres d’apprentissage (MATU)
    • formation obligatoire FEDESAP pour l’accueil d’apprentis intervenants SAP
    • taux de satisfaction MATU : 90 %
    • taux d’abandon : 0 %

Un CFA engagé

L’Académie Oui Care, comme les autres entités du groupe, participe à la lutte contre les violences faites aux femmes et reverse 5,1 % de ses bénéfices au Fonds d’Action du groupe Oui Care.

Contacts & informations

CFA Oui Care : cfa@ouicare.com – 07 86 43 40 68

Académie / ASAP Formation : contact@asap-formation.fr